护士当家第五季8.2

美国电视剧《护士当家第五季》是由、埃迪·法可,伊芙·贝斯特等参演的一部非常精彩好看的美剧！该电视剧自2013-04-14首播以来，取得不俗的成绩，埃迪·法可,伊芙·贝斯特等几位主要参演艺人也是凭借此片被更多美剧迷所熟知！

Jackie人格缺陷非常明显 Peyton在曼哈顿万圣医院担任急诊护士。她是一个虔诚的天主教徒，也是一个固执、尖锐、刻薄的坚强女性。她总是和那些声称无所不知的医生争吵，用自己的标准来判断正义。她非常关心她的病人，但她总是为自己和周围的人着想 对人造成伤害。她也是一个像House医生一样的瘾君子。

护士努力胜任岗位工作，积极学习技能，薪酬分配与护理质量密切相关，使患者能够获得高质量的护理服务。工资与岗位产出挂钩，护士工作积极，节省了护士人工成本。2013年，在国家卫生和计划生育委员会医疗管理局委托医院评估办公室对112家医院出院患者满意度进行调查时，我院整体满意度为%，全国第六，护士满意度全国第五。2013年护士离职率为%。

根据护理质量目标和标准化服务评价指标，建立护士长、业务经理评价评分制度，奖惩明确，每次评价结果公布，年终总结与目标管理挂钩，服务的主要任务是服务患者，以患者为中心，患者痛苦为自己的痛苦，患者为亲属，始终考虑生活，获得护理措施的信任，为了相互信任和支持，护士长实际上是部门的负责人。因此，要按照市场经济规律、严格管理制度、奖勤罚懒，按照能者多劳、不劳不得分配的原则，注重管理，不搞人际关系。

一是加强护理人员结构，合理配置护理人员。护理部克服困难，派出两名业务能力好的护士加入输液室护理队伍，确保输液室护理人员的配置。二是实行弹性排班，增加高峰工作人数，解决输液高峰排长队的问题。三是划分儿童输液区和成人输液区。四是美化输液室环境，为患者营造安全、温馨、和谐的场所。五是提高服务态度，增强业务能力。通过一系列措施，输液室的外观得到了很大的改善，患者满意度提高了90%以上。在4月份医院“满意窗口、满意员工”评估活动中，输液室被评为“满意窗口”。

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